Termos e Condições

Termos e Condições de Uso – Luavie

Bem-vindo à Luavie, sua loja online de perfumes! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Por favor, leia com atenção:

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar neste site, realizar um pedido ou cadastrar-se, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos estabelecidos neste documento.

2. Informações da Loja

Luavie é uma loja virtual especializada na venda de perfumes femininos e masculinos. Reservamo-nos o direito de atualizar produtos, preços e condições sem aviso prévio.

3. Cadastro

Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verídicas e completas. É de responsabilidade do usuário manter seus dados atualizados.

4. Pagamento

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX e outras formas disponibilizadas na finalização da compra. Todas as transações são realizadas em ambiente seguro e criptografado.

5. Entrega

Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e modalidade de envio escolhida, podendo ser de até 10 dias úteis. Utilizamos transportadoras confiáveis como FedEx e Correios.

6. Trocas e Devoluções

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, desde que o produto esteja lacrado e sem sinais de uso.

Em casos de produto com defeito ou erro no pedido, o cliente poderá solicitar a troca ou reembolso sem custo adicional.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipo e layout, pertence à Luavie e é protegido por lei. É proibida a reprodução sem autorização.

8. Privacidade

Seus dados estão seguros conosco. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para processamento do pedido e entrega.

9. Modificações nos Termos

A Luavie poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos que o usuário os revise periodicamente.